Una buena estrategia de marketing, o un diseño efectivo, tienen un claro componente psicológico. Esta es una realidad que todo profesional tiene en cuenta, y por eso busca la manera de ser más efectivos a la hora de generar engagement.
Puede parecer algo demasiado genérico, porque existen muchas corrientes y teorías psicológicas, de modo que existe bastante confusión sobre algunas de ellas.
En este artículo hablaremos de una corriente que está cobrando impulso, y cómo se pueden aplicar estos principios en el marketing y el diseño Nos referimos a la teoría de Gestalt.
¿Qué es la Gestalt?
La Gestalt, también denominada teoría de la forma, es un concepto psicológico formulado en los años 20 del siglo pasado. Se apoya en una serie de principios con los que se logra captar la atención del público.
El nombre Gestalt se origina del alemán, que significa forma. Por lo que podemos decir que los principios de esta teoría psicológica se apoya en la capacidad que tiene una forma para atraer al cerebro.
Los 6 principios de la Gestalt
La teoría de la Gestalt se puede comprimir en 6 fundamentos:
- Similitud. El cerebro aglutina diferentes elementos por colores, formas y tamaños para crear una imagen. Si se incluye un elemento disruptivo, destaca y atrae la atención.
- Continuidad. Aunque una línea se cruce con otro elemento, el cerebro a través del ojo se forma una imagen que continúa el trazo.
- Cierre. Cuando en una imagen faltan determinados elementos, el cerebro rellena esos huecos para formar una escena completa. Para ello se atrae la vista sobre la imagen y hace que se pase más tiempo observando hasta tenerlo todo.
- Proximidad. Cuando varios elementos se agrupan, aunque haya espacios entre sí, se genera una imagen nueva que el cerebro identifica como un solo objeto.
- Figura. El cerebro no es capaz de ver el fondo y la figura a la vez, por lo que se pueden ver de forma simultánea dos cosas, como las ilusiones ópticas que a menudo se pueden ver en ciertos proyectos o algunas muy famosas (dos caras y un jarrón, por ejemplo).
- Simetría. Cuando varios elementos diferentes se ordenan en una dirección, se compone una imagen equilibrada y produce sensación de orden, a la vez que se mantiene la atención.
Cómo aplicar los principios de la Gestalt al marketing y el diseño
Los defensores de la teoría de Gestalt apuestan por aplicar de forma adecuada en las técnicas de marketing y diseño. Ambos conceptos están muy ligados, por lo que se pueden unir para crear campañas visuales de éxito.
Por ejemplo, el desarrollo de un logotipo es uno de los ejemplos más significativos en los que se pueden aplicar los principios de la Gestalt. Cuando se logran poner en práctica algunos de los principios, aunque no sean todo en su conjunto, se convierten en imágenes que se recuerdan.
Se pueden ver muchos logotipos que aplican la ruptura de la similitud, insertando un elemento disruptivo en una imagen uniforme. El observador no tardará en darse cuenta y su cerebro le lleva a mirar con más detalle justo ese punto que no encaja en el conjunto.
Jugar con espacios en blanco también funciona muy bien, tanto para crear ilusiones ópticas como para hacer que el cerebro rellene los huecos y recree una imagen. Se puede usar tanto para nuevas marcas como para destacar algunas muy conocidas con un solo color.
De hecho, este es un recurso muy utilizado en el branding, que graba en la mente con más fuerza cierta marca, haciendo que destaque frente a otras.
Algunas marcas han logrado con mucho éxito crear una marca fuerte basando su imagen en el principio de proximidad, insertando diferentes elementos en un dibujo mayor, que además permite crear imágenes mentales de forma sutil pero efectiva.
Además, se pueden ir cambiando determinados elementos sin que ello implique un cambio en la percepción del usuario, con lo que se pueden crear nuevas campañas de un modo muy rápido.
Al otro lado de la disrupción se encuentran las marcas que aplican la simetría para crear una imagen serena, que genera tranquilidad y con la que muchos consumidores se sienten más a gusto.
En resumen, para triunfar en marketing y diseño es fundamental conocer determinados conceptos psicológicos.
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